📝 Resumen
Soluciones para errores de reproducción, audio, calidad o carga de videos.
📘 Contenido completo
Introducción
CAFIE utiliza reproductores modernos compatibles con la mayoría de dispositivos. Sin embargo, problemas de conexión o navegador pueden afectar la reproducción.
1. El video no carga
Prueba lo siguiente:
- Actualiza la página
- Cambia de navegador (Chrome, Edge, Firefox)
- Usa una conexión más estable
- Cierra otras pestañas que consuman ancho de banda
2. El video se detiene o se ve borroso
- Cambia la calidad del video manualmente
- Evita usar redes públicas
- Reproduce el video en modo ventana completa
3. No se escucha el audio
- Revisa el volumen del reproductor
- Verifica el volumen del dispositivo
- Asegúrate de no tener auriculares conectados accidentalmente
- Prueba con otro navegador
4. El video no aparece
Puede deberse a:
- Restricciones del país
- Configuración del instructor
- Problemas temporales del servidor
Solución de problemas avanzados
- Borra caché y cookies
- Desactiva extensiones del navegador
- Reinicia tu dispositivo
